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危机公关顾问 发表于 2017-1-21 19:55:10
意，由此产生更多的购买行为，或帮助把正面信息传播到其他人那里，帮助品牌建立，产生口碑营销的效果，最终卖更多的东西。
所以网络营销只有一个目的，就是卖东西，途径是在网上。
1.1.2 电子商务是在网上卖东西的整个过程
电子商务所涵盖的范围要比网络营销宽得多。要进行电子商务，除了能推销出产 品之外，还牵扯到采购、物流、配送、人员管理、网站技术问题。网络营销只是其中 的一部分，但是网络营销是最重要的部分之一。
最开始的电子商务其实并不发生在网站上，而是发生在新闻组（类似于今天的论 坛），以及电子邮件。但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。纯粹靠电子邮件、 论坛，作为信息发布平台达成电子商务目标的比例已经非常低。
任何商务的核心都是营销，电子商务的核心就是网络营销。曾经在市场营销方面 的书里看到一个笑话，某公司总裁向董事长抱怨说，自己的薪水还没有营销副总裁的 高。董事长跟他说，如果没有营销副总裁带来的订单，就不需要你这个总裁了。 在很多公司都体现着这种现实，营销部门的薪水和待遇是整个公司最高的。因为 那是为公司带来订单，创造收入的部门。 当然这并不是说其他部门不重要，产品研发、技术支持、财务、人事等，对一个 公司的健康运营也有着重大影响。但不可否认，最难的是把东西卖出去。
1.1.3 网站是电子商务的最主要场所，也是网络营销最主要 的工具
一个残酷的事实是，如果不是希望用户再次购买，或希望用户帮助口碑营销，或至少希望这个用户不要因为不满而传播负面消息，绝大多数商家是没有兴趣提供良好的售后服务的。听起来残酷，但却是事实。
于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。因此本书所讨论的网络营销实战技 巧绝大多数是以网站为中心，或者是采取其他渠道来推广网站，但最终的商务还是发 生在网站上。
简单地总结，网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西；电子商务是网上卖东 西的整个过程；网站是卖东西的主要场所。(网络公关) |
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