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网络红人 发表于 2019-3-24 23:41:27
近年来，随着直播电商的持续发展，李佳琦直播间在选品上进行了严格的筛选，尽管放弃了一些具有较大利润和市场需求的产品，如生鲜食品和超短保产品等。然而，这并未影响其在售后方面的积极投入。
美ONE采取了一系列的措施来为消费者提供售后保障。例如，在直播间中首创了“1号客服”制度，即每个直播间的1号链接都直接连接到公司的客服团队。消费者在遇到任何售后问题时，只需通过1号链接找到客服团队，他们就会协助消费者与品牌方沟通并解决问题。
凭借着这种扎实的选品能力和卓越的售后保障能力，美ONE在直播电商行业中树立了良好的口碑和影响力。以去年新开设的直播间“所有女生的衣橱”为例，其在天猫双十一预售首日便取得了单场GMV达2.5亿，PV超1500万的优异成绩，成为率先破亿的直播间之一。
同时，为了提升消费者的购物体验和增加产品的可信度，李佳琦直播间还开设了“李佳琦小课堂”这一常规栏目。在这个栏目中，消费者可以一边学习专业的美妆、护肤和生活知识，一边从堆积如山的产品中挑选出最适合自己的产品。这种举措不仅提高了消费者的购物体验，也进一步增加了消费者对李佳琦直播间的信任度。
而在当今的电商直播界，东方甄选和李佳琦无疑是两大巨头。尽管他们的直播风格各异，但仔细观察会发现，他们的成功都离不开一种新的消费模式——知识直播带货。
东方甄选，以董宇辉为代表，以其丰富的知识储备和独特的个人魅力，将直播带货提升到了一个新的高度。他们不仅仅是销售商品，更是分享知识、传递文化、建立信任。在东方甄选的直播间里，消费者能够了解到各种商品背后的故事、制作过程和品牌理念，这种深度互动让消费者在购物的同时，也能收获更多的知识和乐趣。
而李佳琦，则以其对产品的专业知识和独特的直播风格，成为了美妆界的翘楚。他的直播间风格干练、飒爽，与薇娅等其他主播形成了明显的区别。李佳琦在推荐产品时，不仅会详细介绍产品的特点和使用方法，还会根据自己的经验和专业知识，为消费者提供专业的购买建议。这种模式让消费者在购买时能够更加理性、明智地做出决策，同时也让品牌商家的产品得到了更好的推广和认可。
东方甄选和李佳琦的直播带货模式，无疑为消费者提供了一种全新的购物体验。在这种模式下，消费者不再是被动的接受者，而是能够参与到直播过程中，与主播进行互动，了解更多关于商品的信息。同时，这种模式也为品牌商家提供了一种更加有效的推广方式，让产品能够更好地被消费者了解和接受。
未来，随着电商行业的不断发展，知识直播带货这种新型的消费模式有望得到更广泛的应用和推广。让我们期待更多的“东方甄选”和“李佳琦”出现，为消费者带来更多的购物惊喜和知识分享。
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